Hallo Leon,

ärgerlich, das tut mir leid für dich! Leider hat die Verbraucherzentrale bislang nicht wirklich was dazu gesagt, siehe auch mein Update oben. Vielleicht meldest du dich auch mal bei denen? Ansonsten würde ich beim Kundenservice nochmal richtig Stunk machen – das kann echt nicht sein.

Viele Grüße
Alex