Ein kurzer Bericht aus dem Maschinenraum: Auf einer von mir betreuten Website läuft verlässlich das populäre Plugin Redirection von John Godley für alle möglichen Weiterleitungen. Von Zeit zu Zeit erfordert dieses Plugin ein Update seiner Datenbank – was grundsätzlich bei anderen Websites mit einem Klick gelöst war.
Nicht so bei dieser Website – das Datenbank-Uptdate scheiterte mit einem Verweis auf einen Syntax Error. Zunächst vermutete ich einen Konflikt mit Plugins oder dem Theme, doch auch bei vollständig deaktivierten Plugins und mit aktiven Standardtheme tauchte der Fehler auf.
Also warf ich mal einen genaueren Blick in das Error-Log:
Plugin: 4.9.2WordPress: 5.5.3 (single)PHP: 7.4.13Browser: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:83.0) Gecko/20100101 Firefox/83.0JavaScript: https://meine-website.de/wp-content/plugins/redirection/redirection.js?ver=4.9.2-b1c9e2f6a1c3f8b6cc251a44757c6863REST API: https://meine-website.de/wp-json/Query: ?page=redirection.phpAction: https://meine-website.de/wp-json/redirection/v1/plugin/database/ POSTCode: 403 ForbiddenError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data (SyntaxError)Raw: <!DOCTYPE html><html> <head> <meta charset="utf-8"> <style type="text/css"> html, body, #partner, iframe { height:100%; width:100%; margin:0; padding:0; border:0; outline:0; font-size:100%; vertical-align:baseline; background:transparent; } body { overflow:hidden; } </style> <meta content="NOW" name="expires"> <meta content="index, follow, all" name="GOOGLEBOT"> <meta content="index, follow, all" name="robots"> <!-- Following Meta-Tag fixes scaling-issues on mobile devices --> <meta content="width=device-width; initial-scale=1.0; maximum-scale=1.0; user-scalable=0;" name="viewport"> </head> <body> <div id="partner"></div> <script type="text/javascript"> document.write( '<script type="text/javascript" language="JavaScript"' + 'src="//sedoparking.com/frmpark/' + window.location.host + '/' + 'IONOSParkingDE' + '/park.js">' + '<\/script>' ); </script> </body></html>Okay, was ist denn das? sedoparking, IONOSParkingDE? 🤔
Ein ziemlich eindeutiger Hinweis auf den Hosting-Anbieter IONOS von 1&1. Schnell wurde klar, dass der Fehler offenbar mit einer Funktion von IONOS zusammenhängt, auf leeren Domains („Domain-Parking“) Platzhalter-Seiten mit Werbung zu schalten. Igitt. Aber meine Domain war doch gar nicht geparkt!
Immerhin: Über den Direktlink mein.ionos.de/domain-parking kann ich die Werbe-Funktion ausschalten. Problem gelöst? Pustekuchen, denn der Syntax-Error war immer noch da, nur der Error-Log war jetzt anders und verwies auf die alternative Platzhalter-Website mit der h1 „Zugriff nicht erlaubt“. Warum war dieses Modul überhaupt aktiv? Kann man das nicht abstellen? Das habe ich auch den Support-Chat von IONOS gefragt, die etwas ernüchternde Antwort: „ Ich habe die Rückmeldung von der Fachabteilung erhalten, dass wir den Platzhalter im Webhosting nicht deaktivieren.“ Die einzig mögliche Lösung sei, die Website auf das Server-Angebot von IONOS umzuziehen, dort sei die generelle Deaktivierung der Platzhalter möglich. Wow, das ist mal ein Unique Selling Point. Ziemlich übergriffig, in meinen Augen.
(For the record: Der IONOS-Tarif, auf dem die Website läuft, heißt übrigens „1&1 Managed WP Starter“).
Die Lösung
Guter Rat war teuer. Vielleicht ein anderes Plugin versuchen? Aber dann müsste ich meine zahlreichen Redirections neu importieren und testen. Da fiel mir ein Link beim Update-Nag-Hinweis des Plugins auf: „Manual Upgrade“.
Und ein Klick hierauf offenbarte mir die SQL-Befehle, die in der Datenbank vorzunehmen waren.
Na gut, dann musste ich hier wohl selbst Hand anlegen. Im IONOS-Backend komme ich über diesen Link zur Verwaltung meiner Datenbanken: mein.ionos.de/mysql-overview. Und dort kann ich über phpMyAdmin die Datenbank direkt editieren, also: Datenbank ausgewählt, ein Backup heruntergeladen, und dann einfach im Reiter „SQL“ die obenstehenden Befehle eingefügt und mit „OK“ bestätigt. Das verlief reibungslos, und dann konnte ich das Update der Datenbank im WordPress-Dashboard mit einem Klick auf „Complete Upgrade“ abschließen.
Auch wenn die Lösung letztendlich ziemlich einfach war, so ist sie doch denkbar ungeeignet für WordPress-Anwender, die nicht manuell ihre Datenbank editieren möchten oder können. Der IONOS-Support war hier nicht wirklich hilfreich: Eine Antwort auf meine Frage, warum das Platzhalter-Modul denn aktiv ist, wenn die Domain gar nicht geparkt ist, bekam ich keine Antwort. An den Error-Logs zeigte sich der Support nicht interessiert. 🤷
Die Illustration oben beruht auf Arbeiten von Elina Cecilia Giglio auf Blush.design. Zu den Lizenzhinweisen.
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